最終更新日:2026-05-15
株式会社ツクリエ(以下「当社」)は、アプリ「{TRAC}」(以下「本アプリ」)におけるユーザー情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。
1.取得する情報
当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得します。
(2) 認証情報
- ログイン時に用いるワンタイムパスワード(OTP)等の認証に必要な情報
(3) 位置情報
- 現在地、移動ルート、滞在地点などの位置情報(精密な位置情報を含む)
- バックグラウンドで記録される位置情報
(4) ユーザーが本アプリに保存する情報
- 記録(地点・ルート等)
- 写真・動画・コメント等、ユーザーが投稿/保存するコンテンツ
2.利用目的
当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。
- 本アプリの提供、本人確認(OTP等の認証)およびログイン機能の提供
- 地図上での記録機能の提供(位置情報を用いた地点/ルートの記録等)
- お問い合わせ対応、サポート対応
- 不具合調査および品質改善
3.位置情報の取り扱い
本アプリは、旅行中の移動ルート、訪問地点、滞在地点を自動で記録し、あとから地図、タイムライン、Vlog として振り返れる体験を提供するため、位置情報を収集・利用します。
位置情報には、端末から取得される現在地、緯度・経度、取得時刻、移動経路、および精密な位置情報が含まれます。
ユーザーが旅行の記録を開始している間は、アプリを閉じている場合やバックグラウンドで動作している場合でも、移動ルートを継続して記録するために位置情報を収集することがあります。
取得した位置情報は、本アプリの地図表示、旅行記録、タイムライン、Vlog 生成、同期、バックアップ、不具合調査および品質改善のために利用します。
位置情報の利用は、端末の設定または本アプリの権限設定によりいつでも変更できます。位置情報の許可を無効にした場合、一部の記録機能や地図機能が利用できないことがあります。
4.保存・第三者提供
- ユーザーが本アプリに保存した記録・コンテンツは、当社のサーバーに保存されます。
- 当社は、法令に基づく場合を除き、ユーザー情報を第三者に提供しません。
- ただし、サービス提供に必要な業務を委託する場合、委託先に対し適切な監督を行います。
5.データの削除
ユーザーがアカウント削除を行った場合、当社サーバー上のデータは即時に削除します。
6.お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。
- 事業者:株式会社ツクリエ
- メール:trac@tsuqrea.co.jp
7.改定
当社は、本ポリシーを必要に応じて改定することがあります。改定後は、本ページで告知します。